A. Persepsi dan
Komunikasi
Persepsi sangat
tergatung kepada komunikasi, sebaliknya komunikasi juga tergantung pada
persepsi. Persepsi timbul karena adanya dua faktor baik internal maupun
eksternal. Faktor internal tergantung pada proses pemahaman sesuatu termasuk di
dalamnya sistem nilai, tujuan, kepercayaan, dan tanggapannya terhadap hasil
yang dicapai, sedangkan faktor eksternal berupa lingkungan.